Administração

Descrição:

Todos os profissionais necessitam de uma visão ampla do funcionamento de sua empresa, seja qual for a área da mesma em que irá trabalhar. Essa visão garante ao profissional um entendimento melhor do seu trabalho dentro da organização.

Objetivo do curso

Esse curso de Administração procura trazer uma visão de empresa ao aluno, de forma leve, procura passar conceitos que ajudarão muito no dia a dia profissional de todos. Procuramos mostrar como funcionam alguns processos que são rotineiros dentro de uma empresa e também uma visão geral dos seus setores mais importantes.

✏Aulas práticas
✏Acesso ilimitado por 06 meses ao conteúdo
✏Certificado válido em todo Brasil
✏Início imediato, 24h por dia, 7 dias na semana

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PRÉ-REQUISITO: Smartphone, Tablet, Micro Computador ou Notebook

CARGA HORÁRIA: 12 horas

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Módulo 1 – Conceitos Básicos de Administração

  • Introdução aos Conceitos Básicos de Administração: Planejamento
  • Exemplos de Tendências de Mercado, Objetivos e Planos de Ação
  • Exercício de Fixação
  • Introdução aos Conceitos Básicos de Administração: Organização
  • Exercício de Fixação
  • Introdução aos Conceitos Básicos de Administração: Coordenação e Controle
  • Exercício de Fixação
  • Elementos Ativos na Administração
  • Exemplos de Produtos e Serviços
  • Exercício de Fixação
  • Fornecedores e Clientes
  • Exemplos de Ramos e Atividades
  • Exemplos de Mercado, Lucro, Receita e Despesa
  • Exercício de Fixação
  • Lucro, Receita, Despesa e Decisões
  • Exemplos de Decisão Financeira
  • Exemplos de Comissão
  • Exercício de Fixação

Módulo 2 – A Criação e o Desenvolvimento das Empresas

  • Comércio e Mercado
  • Bens e Serviços
  • Divisão de Comércio
  • Exercício de Fixação
  • Divisão do Mercado
  • Tipos de Empresa
  • Exercício de Fixação
  • Exemplos de Tipos de Empresa (Parte 1)
  • Exemplos de Tipos de Empresa (Parte 2)
  • Exercício de Fixação
  • Necessidades da Empresa
  • Pessoas Físicas e Jurídicas
  • Exemplos de Pessoa Jurídica
  • Exercícios de Fixação

Módulo 3 – O Organograma Funcional da Empresa Moderna

  • Detalhamentos das Áreas com o Organograma
  • Áreas e Setores: Direção Geral
  • Exercício de Fixação
  • Áreas e Setores: Produção
  • Exercício de Fixação
  • Áreas e Setores: Comercial
  • Áreas e Setores: Financeira
  • Áreas e Setores: Administração Geral
  • Exercício de Fixação

Módulo 4 – Definições

  • Definição e Exemplo de Clientes, e Definição de Fornecedores
  • Exemplos de Fornecedores, e Definição e Exemplos de Concorrentes
  • Exercício de Fixação
  • Definição e Exemplo de Consultores, e Definição de Burocracia
  • Exemplos de Burocracia
  • Exercício de Fixação

Módulo 5 – Funções de Apoio

  • Colaboradores, Setores e Departamentos
  • Exemplos de Ações dos Departamentos e Serviços Externos
  • Ações do Departamento de Comunicações
  • Exercício de Fixação
  • Atendimento Pessoal, Email e Serviços Complementares
  • Documentação Utilizada No Apoio Administrativo
  • Exercício de Fixação
  • Exemplos de Ficha de Cadastro: Clientes e Contas
  • Exercício de Fixação
  • Orçamentos, Pedidos e Relatórios
  • Exemplos de Orçamentos, Pedidos e Relatórios
  • Acordos e Contratos com Terceiros
  • Exercício de Fixação

Módulo 6 – Departamento de Compras

  • Definição do Departamento e Exemplos de Preços e Condições de Pagamento
  • Exercício de Fixação
  • O Processo de Compras e Seus Documentos Básicos
  • Exercício de Fixação
  • O Processo de Compras e Seus Documentos
  • Exercício de Fixação

Módulo 7 – Área de Suprimentos e Materiais

  • Área de Suprimentos e Materiais: Almoxarifado
  • Exemplos de Almoxarifado
  • Exercício de Fixação
  • Ficha de Estoque e Lucro
  • Área de Suprimentos e Materiais: Expedição, Envios e Materiais
  • Exercício de Fixação
  • Exemplos de Materiais
  • Exercício de Fixação

Módulo 8 – Comercialização

  • Vendas, Gerenciamento e Metas
  • Organização dos Vendedores, Filtragem dos Clientes e Faturamento
  • Exercício de Fixação
  • Cobrança e Suporte ao Cliente
  • Marketing e Canais de Venda
  • Exercício de Fixação

Módulo 9 – Áreas do Marketing

  • Objetivos e Áreas do Marketing
  • Estratégias e os 4 P’s do Marketing
  • Exercício de Fixação
  • Tipos de Empresa e a Importância do Cliente
  • Exercício de Fixação

Módulo 10 – Área de Produção

  • Tipos de Produção e Setores
  • Exemplos de Tipos de Produção e Manutenção
  • Exercício de Fixação
  • Controle de Qualidade
  • Exercício de Fixação

Módulo 11 – Área Financeira

  • Operações Financeiras
  • Exercício de Fixação
  • Fluxo de Caixa e Previsões Financeiras
  • Exercício de Fixação

Todos os profissionais necessitam de uma visão ampla do funcionamento de sua empresa, seja qual for a área da mesma em que irá trabalhar. Essa visão garante ao profissional um entendimento melhor do seu trabalho dentro da organização.

Carga horária: 12h

De R$149,90 R$49,00